Kanban ist ein agiles Framework, das sich auf die Visualisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen konzentriert. Es wurde ursprünglich in der japanischen Automobilindustrie entwickelt und hat sich mittlerweile in vielen Branchen als effektive Methode etabliert, um den Arbeitsfluss zu steuern und kontinuierlich zu verbessern.

Grundprinzipien des Kanban Frameworks:

1. Visualisierung der Arbeit: Aufgaben werden auf einem Kanban-Board visualisiert, das den gesamten Arbeitsprozess von der Aufnahme bis zur Fertigstellung zeigt. Jede Aufgabe wird durch eine Karte repräsentiert, die durch verschiedene Phasen des Prozesses wandert.
2. Begrenzung der laufenden Arbeit (WIP-Limits): Um Überlastung zu vermeiden, wird die Anzahl der Aufgaben, die gleichzeitig in einer Phase bearbeitet werden dürfen, begrenzt. Dies fördert den Fokus auf das Abschließen von Aufgaben.
3. Fokussierung auf den Arbeitsfluss: Das Ziel von Kanban ist es, einen gleichmäßigen und effizienten Arbeitsfluss zu gewährleisten, indem Engpässe identifiziert und beseitigt werden.
4. Explizite Prozessrichtlinien: Klare und transparente Regeln für den Prozess werden definiert, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder die gleichen Erwartungen und Vorgehensweisen teilen.
5. Kontinuierliche Verbesserung: Kanban fördert eine Kultur der ständigen Prozessverbesserung durch regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Arbeitsmethoden.

Rollen im Kanban Framework:

Im Gegensatz zu anderen agilen Methoden wie Scrum hat Kanban keine fest definierten Rollen. Dennoch können in der Praxis bestimmte Funktionen entstehen:

• Teammitglieder: Sie sind für die Ausführung der Aufgaben verantwortlich und arbeiten eng zusammen, um den Arbeitsfluss zu optimieren.
• Service Delivery Manager (SDM): Diese Rolle überwacht den Arbeitsfluss und stellt sicher, dass die WIP-Limits eingehalten werden.
• Service Request Manager (SRM): Diese Person ist für die Verwaltung und Priorisierung der anstehenden Aufgaben zuständig.

Events im Kanban Framework:

Kanban ist weniger strukturiert als Scrum und hat keine vorgeschriebenen Events, doch einige empfohlene Meetings können den Prozess unterstützen:

• Tägliches Standup-Meeting: Ein kurzes Treffen, bei dem das Team den aktuellen Fortschritt bespricht und Hindernisse identifiziert.
• Service Delivery Review: Ein Meeting, in dem der Arbeitsfluss, die Effizienz und die Durchlaufzeiten überprüft werden.
• Replenishment Meeting: Ein Treffen zur Auffüllung und Priorisierung des Kanban-Boards mit neuen Aufgaben.
• Retrospektive: Ein Meeting, in dem das Team den Prozess reflektiert und Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert.

Vorteile des Kanban Frameworks:

• Flexibilität: Kanban ist leicht in bestehende Prozesse zu integrieren und erfordert keine grundlegenden Veränderungen der Arbeitsweise.
• Transparenz: Durch die Visualisierung des Arbeitsflusses wird der Status jeder Aufgabe für alle Beteiligten klar ersichtlich.
• Effizienz: Die Begrenzung der laufenden Arbeit hilft, Engpässe zu reduzieren und den Fokus auf die Fertigstellung von Aufgaben zu legen.
• Kontinuierliche Verbesserung: Kanban fördert eine Kultur der ständigen Optimierung, was zu einer kontinuierlichen Steigerung der Effizienz führt.
• Anpassungsfähigkeit: Teams können sich schnell an Veränderungen anpassen und ihre Arbeitsweise flexibel an neue Anforderungen anpassen.

Üblicher Einsatz des Kanban Frameworks:

Kanban wird in vielen verschiedenen Branchen und Bereichen eingesetzt, insbesondere dort, wo Flexibilität und kontinuierliche Verbesserung gefragt sind:

• IT und Softwareentwicklung: Besonders geeignet für Wartungsarbeiten, Bugfixes und kontinuierliche Verbesserungen in Entwicklungsprojekten.
• Dienstleistungssektor: Effizient in Bereichen wie Kundenservice und Support, wo eingehende Anfragen kontinuierlich bearbeitet werden müssen.
• Marketing und Kreativteams: Hilfreich bei der Planung und Ausführung von Kampagnen und kreativen Projekten mit variierenden Prioritäten.
• Produktion und Fertigung: Ursprünglich in der Automobilindustrie angewendet, bleibt Kanban eine effektive Methode zur Steuerung von Produktionsprozessen.

Kanban ist ideal für Umgebungen, in denen Arbeitsanforderungen variabel sind und schnelle Anpassungen erforderlich sind, während gleichzeitig ein stetiger und effizienter Arbeitsfluss sichergestellt wird.